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當社交電商成為主流,企業該如何做好微信營銷?

  • 萬米商云
  • 2018-07-13 20:26:06
  • 圖標 4760

伴隨著移動互聯網的發展,企業營銷不斷向移動端轉移,占于移動端的即時通訊工具微信成為移動端流量的超級入口。微信營銷成為社交的重要陣地,其強大的社交屬性和移動屬性,為企業營銷提供了更多的可能。很多品牌的運營碰到微信營銷可謂“相見恨晚”,紛紛借助微信營銷讓自己的品牌實現質的飛躍。

傳統的營銷特點是一對一的指導溝通,顯然會耗費極大的成本,而且效果不明顯。小編今天給大家進行微信營銷策略的剖析,帶你輕松利用微營銷實現最大化收益。

首先來分析下微信營銷的模式與特點:
微信營銷的模式有三種。
模式一: “掃一掃”二維碼
微信二維碼是含有特定數據內容、只能被微信軟件掃描和解讀的二維碼。一般企業或者個人申請了微信公眾平臺帳號后,后臺自動會生出二維碼。二維碼做好后可以保存,顯示在網頁、宣傳冊等地方均有效。微信用戶可以通過掃描識別二維碼的方式來關注企業賬號。企業可以制作帶有自己品牌的微信二維碼,線上線下進行投放,用折扣和優惠來吸引用戶關注。


模式二:公眾賬號――點對點營銷

基于微信用戶的高活躍度和高質量性,企業可以實現對用戶點對點精準營銷。一旦用戶添加某商家的公眾賬號,該商家就可以根據其所屬地域、性別、年齡、職業、興趣和消費習慣進行精準地消息推送。同時,商家在推送消息時還必須注意推送頻率,過度頻繁的內容推送會招致用戶的不滿和反感。點對點的推送給商家帶來了高效的宣傳效果,同時也向商家發出了挑戰,沒有新意、沒有料的信息推送注定會被用戶所丟棄。


模式三: 查看附近的人——活體廣告位
查看附近的人是指微信用戶可以根據自己所在的地理位置找到其方圓兩公里內同樣開啟本功能的微信使用者。根據這一功能,餐館、酒店、商場等商家可以建立自己的微信賬號,通過簽名欄使用言簡意賅和富有特色的語言進行廣告宣傳。只要商家24小時運行微信,并保持查看附近的人這一功能一直處于開啟狀態,就能形成可以隨時變換的活體廣告。微信用戶在某一地理位置點擊“查看附近的人”,微信就會自動搜索到附近使用微信的店鋪。用戶可以根據自己的實際需求,結合微信店鋪的廣告內容,選擇合適的商家進行體驗和消費。


模式四: 朋友圈——口碑式營銷

基于微信用戶的穩定性和情感粘性,朋友圈里所轉發的內容加上用戶的評價更容易讓人接受和認可。商家利用朋友圈進行店⛄鋪和產品的宣傳和推廣,引導用戶在自家的淘寶💯店內進行支付,完成購物行為,并通過積分獎勵等形式邀請這些購買用戶在微信朋友圈曬單和分享心得,以擴大宣傳力度和效果。

除此之外,還有“搖一搖”以及“漂流瓶”等營銷模式,在平時的營銷活動中出現次數甚少,在此便不多提。

聊完了幾種常見的微信營銷模式,下面來聊一聊企業微信營銷應當怎么做?

1、根據企業特點,突出微信服務
一個好的微信創意最關鍵的是突出品牌、強調服務、技術與認知。只有在了解了微信用戶目的、♒認識微信用戶需求的基礎上,才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此,在微信主題設計上,應站在用戶的角度,注意用戶需求與微信內容的相關性,選擇具有吸引力的微信主題,突出微信營銷服務的特點,才能打動用戶,從而提高微信信息的訪問率。

2、加強微信互動性,注重用戶體驗
互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力,因為好創意能夠創造高訪問率,特別是優秀的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞,所以微信創意要從考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手,這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗,大大拉近了品牌與用戶的距離,用戶回復的內容代表著更精確的用🗹戶興趣方向,這更是難得的資源。

3、營造微信情感氛圍,提高品牌親和力
微信不只是向用戶介紹產品與服務,也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托,在心理上產生的情感共鳴,進而﷽激起用戶的向往,對商品與服務產生興趣,達到“四兩撥千斤”的效果。將情感融入微信創意,使微信信息中洋溢著貼心的關懷,既新鮮、易于用戶接受,又能提升企業在用戶心目中的🧸印象。

4、有獎參與品牌活動,讓微信富有趣味
用戶對自身利益的關心和娛樂取向是微信創意的一個突破🌳口,在𓄧微信上發布企業的一些品牌活動信息,強調參與活動給用戶帶來的好處,往往能吸引用戶參與活動。

綜上所述,微信💙作為營銷平臺,一是作為信息傳播的平臺,在第一時間向消費者傳遞品牌文化、促銷活動、新品推薦、限時優惠或團購信息。二是作為💎市場調查的窗口,在舉行活動、發布新款之前,可以通過微信向消費者征集意見微信公眾賬號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現精準的消息推。

微信營銷基于微信這個平臺,在復雜和激烈的市場競爭中,必須實現點對點的精準營銷,以及用人性化的推廣方式減少客戶的反感并提高客戶的滿意度,微信的及時互動,也讓商家與顧客回歸最真誠的“面對面式”溝通,以人為本,以顧客🌸為本,這才是微信營銷的硬道。

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