項目背景：

大健康行業正處于風口浪尖，市🐻場大、可持續、周期波動較小。中國大健康產業市場規模超過5萬億，隨🔯著人民收入和生活水平提高，對大健康產品和服務需求越來越大。互聯網醫療行業的迅猛發展與國家政策的推動，促使業務必須快速開展，才能搶占市場。

康友為正是誕生于悅康集團轉型升級的背景之下，致力于抓住“互聯網+”的機遇，承擔起悅康制藥集團♛“互聯網＋大健康”的重任，通過互聯網手段，完成集團在大健ꦏ康領域的戰略謀劃。

業務痛點：

康友為準備構建一個全時空的大健康生態圈，打造人客合一驅動的大健康網絡平臺。這個大健康平臺用戶體量將達百萬級，商品品類涵蓋醫藥、保♋健品、醫療器械、功能食品等，SKU達到十萬量級。平臺用戶角色類型多，涉及平臺管理方、供應商、線下門店、地推團隊、個人用戶和企業用戶等，角色所需功能復雜繁多。

康友為的核心運營團隊主要來自海爾，京東，五星集團及其他互聯網醫療公司的管理層，需要♛萬米這樣的技術團隊和成熟的產品幫助其打造這一整套網🍌絡平臺。

產品價值：

萬米商云參與康友為大健康網絡平臺的方案設計，根據客戶業務痛點，從底層架構著手，提供基于集群方案的系統架構，優化整個交易流程。并將B2B、B2C、O2O等多種業務模式集成到項目中，無死角覆蓋各類應用場景，完美服務好各類平🎀臺角色。幫助康友為建設了一體多重翼的大健康產業互聯網平臺，平臺包括7個前端，一個中臺，8個子系統，🐼100多個模塊。

• · 微服務架構

系統采用微服務架構，將各個管理中心作為獨立系統進行管理，統一的權限分配，針對所有的子系統，為員工及運營者的帳號角色權限進行統一的分配與管理，所有管理帳號通過統一的容器登錄界面進入統一的管理portal，然后再分別進入不同的業務子系統，子系統之間相互獨立，𝄹通過內部微⛦服務的調用與業務銜接，降低子系統之間的強耦合，提高服務的獨立安全性和穩定性，也支持更高的用戶并發及反應速度。

• · 四網融合

康友為積極利用互聯網、大數據和云服務技術，建立了”四網融合”多維度渠道管理：天網：線💧上平臺/微商城/異業聯盟；地網：代理商/體驗店（辦事處）/加盟店/合作店/發貨點；人網：地推、獨立經紀人、微店主、線上營銷；關系網：非公醫療、互補平臺、資本協同、圈子圈層。將線上與線下全生態產業鏈條貫穿，打造眾友電商新模式，為友店提供最好的產品、政策和服務，通過實用的銷售工具和深入淺出的行業培訓為友店賦能。讓員工、藥店老板、微店🌺主、平臺用戶等價值鏈的利益相關方實現共創共贏。

• · 人網合一

總部建設內部員工和合作公司的員工成為地推部隊，通過人網合一工具實現在線拜訪、學🐬習、績效和任務效率的執行。

人網合一APP頁面展示

地推部隊發展具有醫療資質的人士，如醫生、護士、營養師等，將微店與實體藥店融為一體，通過APP操作將大健康產品分享發布到朋友圈/熟人圈/社群，利用這些人士的人脈展開銷售，向用戶傳遞藥品ꦍ、保健品、器械的相關知識，并向用戶提供健康咨詢服務、疾病咨詢、心理咨詢等，實現零庫存、零投入的零成本網店模式。另一方面，全國68萬多家實體藥店無需投入專項資金，只要接入平臺微店，就能輕松實現電商銷售，實現了線上線下互聯互通的營銷模式，讓藥店老板、微店主、平臺用戶等價值鏈的利益相關方實現共創共贏。

微店頁面展示

• · 大數據看板

萬米為康友為搭建的一站式數據可視化開發平臺，適配云上云下多種數據源，提供豐富多樣的2D、3D可𒅌視化組件，采💜取拖拽式自由布局，幫助企業和決策者快速定制和應用企業管理 和管控要求的數據大屏。

• · 健康問診

1、平臺通過對接具有互聯🎀網資質的醫院及醫院醫生資源，為用戶提供基于圖文的在線疾病咨詢服務，在線遠程方便快捷的解決用戶疾病咨詢需求，并為用戶ಞ建立健康檔案；

2、提供權威認ᩚᩚᩚᩚᩚᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ⁤⁤⁤⁤ᩚ𒀱ᩚᩚᩚ證的醫院醫生的在線問診服務，用戶可通過平臺進行在線進行問診、疾病診斷，最終通過平臺為用戶開具處方單，并直接進行線上處方藥的購買，省去線下去醫院掛號、看病、問診購藥的繁瑣，簡單快捷；

3、平臺基于大數據、用戶數據自建癥狀庫、疾病庫，為用戶提供健康自測服務，通過智能搜索，精準匹配用戶健康自測關鍵詞，根據用戶自測關鍵詞𒉰，為用戶進行畫像分析，提供基于該畫像的疾病百科介紹、相關藥品商品的推薦；

4、整合權威的心理咨詢師，為有心理康復訴求、心理疾病咨詢需求的用戶提供服務；

用戶前端頁面展示

平臺于2020年1月正式上線運營，正好遇到此次疫情爆發。康友為積極響應國家疫情防護號召，通過大健康平臺為患者提供在線問診服務，緊急上線公益心理援助專線，讓輕癥患者足不出戶也可以看診。同時，緊急采購防疫物資，如消毒洗手液、酒精、口🍃罩等，通過線上+線下全產業鏈同時滿足群眾購買所需藥品和物資的需求。為共同對抗疫情提供服務保障，履行企業的社會🧔責任。