項目背景：
浙商銀行股份有限公司（簡稱“浙商銀行”）💞是12家全國性股份制商業銀行之一。面對經濟新常態，浙商銀行順應互聯網信息技術發展新趨勢和客戶價值創造新需求，確立了“兩最”總目標和平臺化服務戰略，打造平臺化服務銀行，為客戶提供開放、高效、靈活、共享、極致的綜合金融服務。
浙商銀行原來在自己的銀行服務小程序里嵌入了一個商城模塊，但功能單一、底層架構擴展性受限，無法滿足浙商銀行的遠期規劃。
為進一步貫徹浙商銀行平臺化服務戰略，運用平臺化服務理念推動零售業務轉型，擬ও將商城系統升級并擴展建設成可拓展性強、業務場景廣泛的綜合性服務平臺，集中資源加快電子商城平臺的系統架構、功能模塊、用戶體驗等方面的全面提升。
案例詳情：
項目總體架構基于萬米商云SBC微服務產品開發，包括PC、APP、H5、小程序ꦍ等前端，項目核心業務場景🐽包括：
1、構建基于統一業務管理中臺、CRM會員中臺以及商家管理平臺的綜合性電商平臺系統；
實現浙商銀行APP項目建設面向持卡用戶和普通消費者的C端零售商城，為全局支撐性、基礎性商城系統，主𒁏要業務包含：
2、實現支持入駐商家、入駐供應商、渠道供應鏈（京東/蘇寧）等多種渠道服務模式；
3、提供會員線上零售、精準營銷、企業員工福利、社群分🌼銷、積分商城等多服務場景；后期支持靈活拓展至O2O、直播等業務模式；
· 企業福利業務
平臺設置福利專區，為銀行內外🌳部福利企業/組織提供福利發放、福利消費等服務，實現對內外部福利企業/組織的福利管理。
· 積分業務
平臺包含積分商城模塊，結合銀行權益、品牌商品、健康服務、扶貧助農等為📖會員提供積分兌換服務，促進積分消耗，增加會員粘度的同時🅰，促進銀行主營業務發展。
4、支持與銀行現有金融業務、支付網關、消費金融、清結算、風控系統的業務和數據對接，實現交叉營銷。
5、客商聯盟
支持平臺入駐商家與福利機構（組織）構建客商聯盟；實現：
—商家優惠卡/券定向發放到指定福利機構和組織或者指定會員賬戶；
—平臺發布的福利資源僅限于指定福利機構、指定福利組織使用等場景；
6、精準營銷
平臺已提供RFM會員分析模型，通過分析客戶最近消費時間（R）、消費頻次（F）、消費金額（🐻M），可有效衡量客戶價值和客戶創利能力；通過營銷活動、會員體系、精準人群運營，可有效提升客戶貢獻。系統提供會員標簽、會員分群、會員分群運營計劃和消息觸達模塊可實現精準營銷。
系統底層技術架構采用主流的Spring Cloud微服務架構，各個微服務獨立數據庫，設計上保證了高內聚和低耦合；🐭微服務遵循無狀態設計，可以靈活擴容節點，可以保證全系統任意組件無單點，根據業務壓力靈活擴容。
系統安全性嚴格按照浙商銀行網絡安全掃描規范執行，具備可視化的運維平臺和運維工具，做到各個環節的業務流程可視、業務數據可分析、業務故障可追溯、業務質量可控。從安全加固、安全防༺護、數據存儲、安全掃描、關鍵數據防篡改、系統安全、運維🐼安全、環境隔離等全方面保障系統安全性。
萬米商云SBC電商產品為企業級、標準化、高可靠性、高性能、易拓展的電商系統，可靈活構😼建企業面向普通消費者（C會員）的在線零售業務，實現基于第三方組織和機構的福利業務，面向終端會員的積分商城業務，以及實現會員社交分銷和精準營銷服務；同時支持面向線下終端消費者的O2O業務拓展、在線直播服務。
