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項目名稱:

懷仁醫藥連鎖O2O平臺

客戶行業:

醫藥

業務模式:

O2O

所在地:

湖南懷化

懷仁大健康

醫藥行業連鎖O2O平臺

懷仁大健康擁♕有500多家線下連鎖大藥房、500多家優康寶貝門店(專業為孕產婦、嬰幼兒提供高品質母嬰用品和育嬰健康咨詢等服務),此外還有26000平米的現代化醫藥物流中心、1570꧂0平米的博世康觀光工廠和集團智能信息化大樓已投入使用。

隨著零售實體和線上平臺的不斷對接,線上線下融合發展的環境更♕加完善,也必將給零售行業帶來新機遇。新零售帶來了更好的消費體驗,也讓大家的生活更加便利化,醫藥O2O一度受到資本的青睞和BAT公司的爭搶。正是在這樣的大環境下,懷仁看到了自身的綜合優勢(千余家線下連鎖門店資源、懷仁藥業供應鏈支撐以及規模化的醫藥物💝流中心等)也準備進軍“醫藥O2O“領域。

結合線上線下各自的優勢,打造♋多樣化的零售場景。該平臺將懷仁的所有線下門店資源統一整合到ꦛ線上,將門店端pos和線上商城全面打通,完成PC端、移動端、門店端三端合一的全渠道零售布局。

門店會員可在線上下單,系統會根據用戶的收貨地址分配訂單給最近的門店,會員可選擇門店配送或者到店自提。去中心化的機制,每家門🦋店服🐼務通常可覆蓋周邊幾公里的范圍,而且直營店更好管理,質量保真、價格更實惠,消費者更容易加深對該品牌的認知并建立一定的信任度。

對于醫藥O2O來說,配送成本高、購買力不足,是兩大痛點。但懷仁通過店員進行配送可充分提高人效,降低成本;加之平臺除了藥品以外還有很多母嬰用品可以選購,以高頻帶低頻,更有利于增加整個平臺的流量,提高轉化率。在實體藥店原有資源基礎上,懷仁可打造集生產、銷售、配送、健康咨詢等多元增值服務為一體的完整閉環。通過該O2O平臺整合線下的資源,既可以享受到線上的便利和高效,也可享受線🦩下的服務和體驗。后期或可接入醫療機構、保險等助力大健康全面落實生態化布局。

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