你有線下門店嗎？你的門店關店后還有收益嗎？你的門店客戶都來自附近，拓展客源很困難？

萬米商云重磅升級的O2O線上線下一體化平臺即將推出！

打通智能線上線下導購角色，開啟線上線下聯動營銷新玩法，智能追蹤客戶瀏覽路徑、消費習慣，讓你的店鋪更ไ懂客戶，提供更貼心的服務，關店以后仍有客流，實現全時經營。門店經營范圍從3km擴充到10km以上，門店空間無限ꦏ大，客流源源不斷。

O2O，即Online To Offline，就是將線下商務與線上商城結合，讓線上商城成為線下交易前臺的一種商業模式。2020全年，全國社會消費品零售總額39萬億元，線上零售額11.8萬億元，線上銷售額僅占30%，線上零售有較大的發展空🐈間。

受之前疫情和大環境影響，很多零售門店都面臨著較大的生存壓力。線下門店存在獲客范圍有限，消費者離店后無法剌激復購，傳統觸達效率低，只能空等客戶再次到店消費。大規模的連鎖門店，還存在組織龐大，角色繁多，管理困難，結算規則不統一，資金流復雜，對賬困難的問題。很多門店選擇入駐的電商平臺和外賣平臺抽傭日漸增高，近年平均獲✤客成本增長近30倍。

除了解決零售門店多維度經營系列痛點，萬米重磅升級的O2O一體化平臺，新增智能導購角色，帶來智能數𒁏字化零售門店經營體驗。

線上線下智能導購，讓你更懂你的客戶

在O2O交易場景下，線上線下智能導購角色的打通，可以說是讓平臺的銷售能力如虎添翼。通過大數據分析，建立精準的客戶畫像，通過給客戶打標簽來標志客戶特征。導購員借助客戶標簽、客戶的喜好、近期所需等關鍵信息來進行精準﷽導購，提高導購效率和銷售轉化率。

萬米O2O平臺對于導購員的管理上也有相應的解決方案，通過智能導購系統，發布拉新數、銷售額、訂單數、推廣商品相關導購任務，導購員可領取任務，完成后可以獲꧑得額外的獎勵。相關的激勵政策還包括導購員業績排名公布、表彰。讓導購員工作有目標、有動力。

全時經營，睡覺也能賺錢

原本門店經營時間受限，現在消費者可隨時在線下單，降低𒐪用戶到店購買成本，大大提升用戶消費頻次，真正增加單店銷量。根據深度分析同城零售商家經營數據得出：線上下單，門店履約訂單占比15%，晚10點-早9點訂單占比8%，以上這些就是線上門店上線后，從時間和空間維度上可以帶來的實實在在的訂單和收入增長。

多域經營，空間無限

O2O線上線下一體化平臺支持自營商城、POP商家入駐多💝開店模式，更♑多門店覆蓋，更多用戶就可以被服務。當客戶線上搜索下單時，LBS智能推薦附近門店，客戶可以就近消費，節約時間和人力成本。如若客戶所在位置暫時沒能覆蓋到，會提示客戶切換收貨地址，若無合適收貨地址，會直接跳轉到線上商城，引導客戶在商城選購，實現多域經營，生意不受空間的局限。

用戶線上下單后，貨物送達方式可分為同城極速到家、到店自提、自提點自提、快遞到家。

同城極速到家

將🎐經營范圍擴大到3km以外，商家后臺自定義配送時段、配送半徑、配送費用、配送方式（達達／美團／蜂鳥等）。

到店自提

到店自提模式，增強門店履約的輻射范圍，下單選擇到店自提，切換自提點，一鍵掃碼取貨。

自提點自提

在任意社區、驛站設置自提點，客戶掃碼核銷即可取貨。集中配送、定點自提，降🐼低物流成本。多點輻射、全城覆蓋，突破單店范圍，低成本打造全新消費圈，實現成倍擴張，快速擴張占領市場。

快遞到家

非即時需求場景品類，非標長尾品類，通過普通快遞觸及全國用戶。

私域運營成本低，坐享利潤

相比較門店經營和入駐平臺，私域O2O平臺的運營成本整體就低了很多，運營私域和入駐平臺成本差高達12%，和門店運營相比更是存在22%的利潤差。構建私域O2O平臺，成本低，見效快，經營利潤高，門店商家在考量好自身需求后，搭建私域O2O平臺，早入場，早享⛎流量紅利，搶占行業高地，自己的平臺自己做主，實現私域流量沉淀和數據私有化。

管理數字化升級，降本提效

對于連鎖門店的人員和資金管理問題，都有相應的管理系統，規范的組織人員架構，統一的結算規則，賬目清晰，全面ꦿ助力門店拓展線上業務，實現線上線下同步。

私域會員增值，積分提升粘性

通過多渠道、全場景的會員營銷，帶動會員高頻復購、降低會員營銷成本。鼓勵客戶購買商品，參加🧸活動獲取積分，積分兌換專享商品，提高粉絲活躍和粘性。

萬米商云作為一家新零售及產業互聯網技術服務公司，投入數百名研發人員經過多年深耕，研發出S2B2C、B2B2C、B2B、S2B、SaaS等穩定、功能齊全、多接口的電商系統，根據深耕電商行業的多年經驗探討出企業內購、積分商城、社交電商、直播電商等多場景解決方案。服務了超1000家中大型企業客戶的電商平臺搭建及數字化轉型。此次根據長時間的行業觀察，商戶調研，用戶分析ဣ，重磅升級O2O一體化平臺，新增線上線下智能導購角色，堅持“產品+解決方案”的模式，解決行業多維度經營痛點，賦能門店零售行業，為客戶開發出適合自己的O2O平臺而努力，敬請期待！

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