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看新消費消費者、品牌方的問與答,洞察新消費行業最新動態

  • 萬米商云
  • 2022-06-10 10:11:01
  • 圖標 3509

Morketing研究院結合品牌商業價值變現能力及品牌曝光能力,整理出🍰2021年4月中國新消費品牌線上商業價值50強榜單如下:(排名不分先꧙后)

 

 

 

為更深入了解新消費品牌發展狀態及趨勢,Morketing研究院分別面向新消費品牌18-35歲主流消費者、新消費🎃品牌品🌞牌方進行問卷調查,以下為部分問卷結果。

 

消費者調查

 

受訪群體畫像速覽

 

80.5%🧜受訪者處于18-24歲年齡區間,19.5%受訪者處于25-34歲年齡區間,18-24歲群體網絡行為更活躍;女性受訪者占比高達76.3%,男性僅占比23.7%;

 

1、新消費品牌已經“全員普及”了嗎?

 

尚有約12%🅺受訪群體表示未接觸過,87.8%受訪者表示對新消費品牌有一定了解,81.8%受訪者表示曾經購買過或在未來會購買新消費品牌。

 

 

2、主要從什么渠道了解新消費品牌?

 

抖音(7🔴7%)、小紅書(63.5%)、天貓/淘寶(53%)位列受訪者接觸新消費品牌渠道提及率前三位。

 

 

3、消費者最易被哪些因素打動?

 

在選擇一件產品時,86.6%受訪者表示產品質量是他們首要考量的因素。

 

 

4、新消費帶來的是僅此一次的沖動消費嗎?

 

復購🐻率超70%,在采訪人群中,16.6%的群體表示經常購買新消費品牌,53.7%的群體表示準備再次購買。

 

 

5、品牌大于一切嗎?

 

74.5%受訪者表示,在購買產品時更關注“產品”而不是“品牌”。

 

 

新消費品牌消費者洞察

 

1、女性消費者、中低人均可支配收入群體是當前新消費品牌消費主力軍。

2、下沉市場對新消費品牌更顯關注。

3、新品牌百花齊放,消費者更加注重產品質量等硬性因素,對品牌的忠誠度仍處于培養期。

4、用戶觸網度提升,用戶消費觀念升級,更傾向于選擇與個人價值觀和愿景相符的品牌。

5、短視頻、社交平臺仍為消費者主要接受新消費品牌信息渠道。

 

 

 

消費品牌調查

 

1、新消費品牌方營銷現狀

 

68.3%的受訪品牌已經進行過相應的營銷投放行為,31.7%的受訪品牌暫時沒有進行過營銷投放。

暫時沒有進行營銷投放的品牌方,主要因為“目前更關注產品”、“對營銷服務機構提供的服務不了解”。

 

 

2、新消費品牌的品牌觀念如何?

 

全部受訪品𓃲牌均認為:對于新消費品牌來說,有必要盡快確立品牌核心價值觀、并對外宣傳價值主張。71%的受訪品牌擁有明確的品牌核心價值觀,剩下的品牌方有計劃這么做𓄧。

對于品牌價值主張的作用,“品牌有向社會傳遞正確價值觀的責任”的提及率最高。

 

 

3、營銷渠道偏好

 

過去一年及未來規劃,最受新消費品牌方關注的營銷渠道為直播、短視頻平臺及電商平臺。

 

 

4、營銷服務偏好

 

71.7%的受訪品牌方在后續會考慮委托服務機構來實施營銷行為。

服務機構提供的全網營銷方案及紅人、直播營銷執行方案最受關注。

 

 

新消費品牌方洞察

 

1、目前,新消費品牌方的營銷行為主要以效果營銷為主。

2、觸達和轉化路徑更短的直播、短視頻平臺備受關注。

3、品牌方對于“盡快🌠確立并對外宣傳品牌價值觀”無異議,但往往受限于業務發展要求🍬,會優先考慮營銷投入的ROI、追求短期業務增長。

 

新消費品牌在經歷一段時間的發展后,自2020年起迅速升溫,無論是融資項目數量、融資金額,還是市場表現,均呈現出了爆發趨勢𒐪。那么,新消費品牌將以怎樣的方式,去觸達年輕消費群體,抓住市場機遇,增加品牌收益和影響力,有以下觀點可供參考。

 

 

一、DTC模式是營銷底色

 

DTC成為新消費品牌營𒉰銷的制勝核心ඣ要素,他們無需依賴傳統的批發商和渠道商,直接通過社交媒體與消費者互動,通過實體店和裂變,回歸私域,成為品牌私有資產。同時及時掌握消費者的購物行為、用戶畫像等大數據。拉動消費者需求,反向推動渠道需求,避免被渠道壓價,壟斷,提高品牌方對于產品流向的可控性。

 

二、內容營銷仍是“利器”

 

“內容電商”相當于給新興品牌提供了與消費者雙向互動的機會,可以將產品賣點用直播或其他方式和消費者進行深度溝通,將用戶的真實感受形成內容,重復沉淀在內容矩陣中,提升品類中的品牌聲量。以用戶為核心,結合品牌想要傳達🌱的內容,進行最大化的“定制”,這就需要品牌更多從用戶數據的角度出發,深挖用戶數據價值,激活潛在用戶,使用好現存用戶,💜才能做到長久高質量的用戶轉化。

 

三、多場景、多渠道、多觸點布局

 

新消費行業面對的用戶群體更加年輕化、多元化、個性化,微信和抖音渠道形成閉環,成為電商站外的主要銷售增量陣地,其他陣地發揮全域種草作用,與之配合。對品牌營銷內容資產的重視程度提升,既追求數據技術賦能、結合內容平臺風格的千人千面個性化溝通,也重🎉視一致的品牌調性在消費者心智沉淀。營銷支出走向品效協同、全鏈路數據驅動的模式,短視頻、直播電商、私域等逐漸成為標配,玩法持續升級,營銷和運營的邊界𒀰融合。

 

四、深耕私域

 

品牌方對于私域電商或社交電商的重視程度,已經逐漸從“錦上添花的新渠道”轉變為關乎企業未來生存的“關鍵能力”。后疫情時代,伴隨著線上營銷的積極布局,企業公域獲客的難度進一步增加了。因此,新消費品牌主更加看重私域流量的運營,同🅺時,品牌方更加注重用戶感受,基于數字化支撐的精細化運營越來越多,積累用戶體驗路♈徑,完成私域流量池的高效轉化。

  

 

萬米商云是一家新零售及產業互聯網技術服務公司,有一整套完善的私域平🎉臺解決方案,堅持“產品+解決方案”的模式,針對各個應用場景下私域電商平臺的搭建都有豐富的經💯驗。

 

 多場景,多觸達,大覆蓋

 

支持PC、微商城、APP、小程序多終端觸達消費者。依托微信生態,打通微信流量觸點;擁有完善的直播電商解決方案,最熱的抖音短視頻、直播營銷也可輕松應用;多個O2O項目成功案例,助力線上商城和線☂下門店多渠道引流,沉淀自由客戶流♈量,助力品牌實現私域轉型。

 

 

 強大的數據分析能力,營銷運營有方向

 

我們的SCRM產品, 通過給用戶打標簽識別用戶特征,豐富會員畫像,分析用戶行為,發現用戶偏好,再通過RFM模型進行動態的客戶自動分群,保證重點人群營銷資源,提升用戶復購率,實現用戶價值更大化。

 

🧸萬米商云擁有自主研發的全渠道私域電商系統產品,提供品牌定制技術服務。我們將依托豐富的電商平臺搭建經驗,分析不同品牌特點,深入了解品牌階段需求,打造適配的私域電商平臺,助力品牌數字化及信息化建設,在✱新消費市場中不斷發展,乘風破浪,實現品牌新價值。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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