獲取驗證碼
立即申請
社交電商(一):社交電商不只是拼多多, 未來哪種社交電商玩法會更火?
5030
一🍬提到社交電商,很多人可能立馬想到最近一直霸屏的“拼多多”,其實拼多多并不是社交電商的全部,甚至有人坦言它已經不能代表社交電商了。那么到底什么才是社交電商,它是如何發展起來的?社交電商又存在哪些形態呢?

社交電商怎么就火了?
騰訊2018年上半年投資近千億社交電商,可見社交電商該有多受資本的垂青。在騰訊一系列目不暇接的🅷對外投資中,社群電商項目格外亮眼,這也是騰訊押注最多的賽道:SEE 小電鋪、海瀾之家、山茶花、好﷽物滿倉、拼多多、惠下單、多抓魚、小紅書、有贊和好衣庫等相繼被曝或披露獲得了騰訊投資。
隨著互聯網和電商的發展,用戶花費在社交網絡上的時間越來越長,可享受基于動態新聞所進行的品牌精準定位服務,加之移動地理定位應用和企業營銷工具等新技術也不斷發展✱。
社交電商具有導購的作用,可以幫助消費者回答“買什么,在哪里買”的問題;同時它與生俱來的社交化的元素,可以讓用戶之間基于社交網絡并借助平臺相關工具進行互動分♎享,實現流量變現。


愛分享,是人類的天性,社交電商的𝔍精髓是:“我喜歡這個東西,我要分享給好友。”社交電商的核心是如何讓自己的商品獲得在社交關系鏈里的快速傳播與裂變。在運營機制上,社交電商的確具備了傳統電商不可比擬的優勢——那就是裂變,可以將用戶的社交流量轉換成你的平臺流量甚至是你產品的銷量。
社交電商的定義?
2016年是社交電商爆發的元年,網上零售在初顯增速放緩中探尋到一條將電商與社交媒體相融合的創新模式,極大的激活了市場活力。所謂社交電商,則是電商的一種衍生模式,是基于人與人之間的信任和共同喜好等因素產生了商品分享的行為,社交軟件則助推了這種分享行為的傳播與裂變,可以通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買,同時將關注、分享等社交化的元素應用到交易過程中,這個將社交分享行為轉換為商品交易的過程即為“社交電商𒀰”。


社交電商自從拉開大幕之時,有人認為這是未來電商的發展趨勢,而有人則認為社交電商本身是個偽命題,社交只是一種引流方式,不是一種電商模式💙,不符合大眾日常消費習慣。總ᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚᩚ𒀱ᩚᩚᩚ是被唱衰的社交電商,怎么突然間就火了?
社交電商的發展主要基🦩于智能手機和社交軟件的普及,也得益于人們網購消費習慣的養成和在線支付方式的成熟。回顧中國社交電商的發展史,主要分為三個發展🧸階段:
社交電商發展的階段?
1、萌芽成長階段
· 以微盟、🔯有贊、千米、萬米為代表的微商城時代。主要基于SaaS模式,利用微信搭建微商城平臺,提供給電商企業或傳統企業使用,當時很多企業都建立了微商城。
· 公眾號的崛起帶來了大量的粉絲紅利,但是紅利一旦消失,這種模式也會逐漸隨之隱退。微商城可以復制,但運營起來并沒有想象中的那樣簡單ꦍ,終端消費者購物習慣的養成也需要一定的時間。
2、野蠻生長階段
· 主要是以拼多多(拼團包郵)、小紅書(強力種草機)為代表的社交電商。他們獨具特色的商業模式 ,讓用戶可以借助平臺去發揮自身的社交資源,最終通過電商的方式進行流量的變現(在后🎐面萬米電商云將會給大家詳細分析它們的模式)。由于受到資本的催化,它們發展勢頭非常迅猛。
· 它們在某種程度上還是強供應鏈、重平臺的操🦩作模式。但這樣的模式在碎片化的時代,能夠🍎持續多久? 剛剛三歲的拼多多已經在美上市,最近因為假貨、山寨侵權的事件一度成為“眾矢之的”,它們未來的發展之路又會是怎樣的呢?不得而知…
3、百花齊放階段
· 主要是指以社交管理工具為代表的階段,每一家企業都有機會轉型做社交電商,比如萬米電商云幫助很多傳統企業以及電商創業公司打造了電商平臺,同時也會為客戶定制一些社交管理營銷的工具,🏅如推廣達人、拼團等等。讓企業平臺、新老客戶之間形成一個強連接,借助社交的力量實現裂變式發展。
· 這種模式相對𓂃契合社交電商的本質,每一個企業都有參與的意向,每一個用戶都有機會成為創客實現“輕創業”。不過分銷機制的設計、團隊的管理和運營等系列問題也非常關鍵。

社交電商不止拼多多,它有哪些分類?
1、社交內容電商:網紅、KOL、達人通過社交工具(微信、微博、直播、短視頻等社交媒介)生產內容吸引用戶消費,解決消費者購物🐭前選擇成本高、🦹決策困難等痛點。

典型代表:
平臺:小紅書(自營型);什么值得買(導流型);蘑菇街(導購型)
個體:微商、網紅、淘寶客
2、社交零售電商:基于社交場景搭建線上零售平臺。
直銷(B2C) :線下❀實體店或者B2C平臺,利用微店、有贊、萬米等相關工具或搭建自主的平臺將商品直接推向C端消費者,🐲由平臺承擔選品、品控、物流、倉儲以及售后等服務。
典型代表:京東購物小程序

分銷:
· S2B2C:S平臺直接面向個人店主等小B用戶,通過小B間接接觸C端消費者,小B主要負責流量獲取和分銷,商品供應鏈以及售后等服務由上游的大B端平臺🌸來承擔。
典型代表:云集微店、環球捕手、愛庫存
· 早期的思埠、俏十歲為代表的微商分銷模式等
3、社交分享電商:通過用戶分享,在微信等社交媒介利用社交關系實現商品傳播,抓住用戶從眾、愛占小便宜🏅、炫耀、興奮等人性需♐求吸引消費者購買;通過利益激勵鼓勵個人分享商品鏈接推廣商品。

♛拼團購引起用戶裂變,主要借助社交力量,賣一些需求廣、單價低、高性價比的產品,但拼團形式,目前利用的是用戶買實惠、占便宜的心理,東西一旦不實✅惠了,模式又如何玩下去?
典型代表:拼多多(拼團型)
社交+電商,是一個將人🗹與人之間的信任轉換為商品交易并產生價值的過程。除了低價以外。一切美好的東西都可以產生分享與傳播。比如:一個寶媽因為自己的孩子已經放心喝了6個月的某款奶粉,一個剛剛收到原產地直采直發特級火龍果的辦公室白領,一個十足吃貨獲得了某個讓自己尖叫不已的特色零食🦄…
社交分享傳播后很容易產生社交+電商的美好化學反應,而這些碎片化的分享場景,在移動社交時代被整合起來,一個個完🐷全不同于拼多多的社交電商的生態是否已經形成。如何分一杯社交電商的羹?在接下來的一篇文章中,萬米電商云將結合具體案例給大家系統分析社交電商不同模式的特征和玩法,電商社交和社交電商又有什么區別呢?