據相關權威部門🍨統計中國每年新增加的積分價值已經達🥃到千萬億的規模，可見積分營銷十分火爆。積分商城，通常伴隨積分體系而生，是一種體現客戶關懷的輔助手段，讓積分的消耗擁有更多的渠道，是一個讓用戶可以真正體驗到積分價值的地方。

      在前面的幾篇文章中，萬米電商云已經詳細給大家介紹了積分的不同應用場景、積分商城的作用、積分體系的打造以及積分商城的搭建和運營等相關的內容。那么今天這篇文章，萬小米將🌸通過一則客戶案例：恒天財富——恒樂匯積分商城，給大家分享一下🎃金融行業是如何通過積分商城提高用戶的活躍性和忠誠度的！

1、背景介紹：

      恒天財富成立于2011年3月，公司總部位于北京CBD，注冊資金1億元。主要股東包括央企——中國恒天集團旗下上市子公司꧅經緯紡機、國際知名投行、知名金෴融服務集團中植集團等。

      作為國內領先的大型金融服務集團，恒天財富堅持“以客戶為中心，做好財富管理“，目前擁有4000多名專業人員，可在財富管理、資產管理、理財教育等多個領域提供專業服務。截止截止到2017年底，恒天財富已為超過77000個高凈值家𝓀庭進行了資產配置。

      恒樂匯則為恒天財富高凈值客戶私享俱樂部，是集財富管理、客戶服務、增值服務、會員管理等媒介于一🗹身的品質服務生態圈。 在為客戶財富保駕護航的同時，也致力于為客戶提供品類豐富的恒樂匯積分商城、豐富的圈層人脈資源以及高端的訂制活動等，注重突顯會員的尊貴身份和獨特ꦬ的生活品味。

2、會員積分體系：

①入會標準和會員定義：在恒天財富官網、APP、手機網站等完成注冊認證即可成為恒樂🎀匯會員；個人會員: ;年滿18周歲，具備風險識別能力和風險承擔能力的合格投資者；機構會員: 具有獨立法人資格的企事業單位或機構。

②會員權益：

     本著服務于高凈值人群“財富增值、身心健康、家庭幸福、品質生活、自我提升“的理念，恒♈樂匯設置了恒天對話、恒逸人生，恒游寰宇、恒者行遠、恒啟明天、恒愛一心六大主題活動條線，內容涵蓋投資論壇、健康養生、旅游度假、徒步行動、未來領袖、社會關愛等主題。

  ꦏ    ♈同時為了凸顯精英人士的尊貴身份和獨特品味，恒樂匯特別設置了私人訂制、榮耀年會、游學天下、尊享薈、恒天有約、創富學院六條尊享活動條線，可以讓客戶充分參與其中，尊享華美品質生活。

③會員等級對應不同權限：共分成7個等級：銀杏級、白銀級、黃金級、白金級、黑金級、鉆石級、黑鉆級

· 等級判定標準：會員在恒天財富的實際持倉資產峰值金額是提升會員等級的唯一考量依據

· 等級浮動機制：系統將在客戶的實際持倉資產峰值金額達到一定標準時，自動提升會員等級。如客戶在升到一定會員等級🌠后，1年內沒有達到相應保ꦐ級標準，則按照會員等級到期時間時客戶持倉金額，重新匹配客戶等級。

④積分規則：

· 目的：提升用戶活躍度；提高用戶的留存率；培養會員的忠誠度；用戶關系識別。

· 分值、匯率：鑒于金融行業的特殊性，針對每款理財產品不同、客戶等級不同，具體的積分核算也會不一樣。

· 賺積分的方式： 從自身的꧑KPI出發，主要渠道當然是會員認購平臺的理財產品即可獲得一定的積分獎勵，此外比如會員生日可享受積分獎勵、參加平臺指定活動可以賺取積分等等。

· 花積分的渠道：可在恒樂匯商城🎃兌換各類商品（如美妝個護、數碼電器、食品生鮮、日用家居、母嬰用品、汽車用品等品類非常豐富）以及相關增值服務（如巴菲特股東大會咨詢、資產管理課程、高端汽車租賃服務等。）

3、積分商城的打造和運營特色分析

      畢竟大數據時代，數據私有化是一個必ܫ然趨勢。自建積分商城，獨立部署，所有數據都可以掌握在自己手中，安全性更高；且可根據自己的業務形式定制特色功能，各方面都可以做到🦄完全適配自己的產品，也可嘗試更多的營銷模式等。

      金融類產品作為積分商城的重要應用場景之一，眾多金融機構爭相布局。金融平臺通常更看重數據的安全性、穩定性，希望能夠打造JA🃏VA開發、集群部署的高性能、高并發的商城。正是在這樣的情況下，恒天財富統一對外進行招標，萬米電商云憑借成功的客戶案例和完備的解決方案在眾多的投標公司中脫穎而出。雙方團隊配合默契，溝通順利，萬米歷經數月的研發和打磨，如今恒樂匯商城已經正式上線。下面給大家介紹一下該商城有哪些特色？

商城PC端首頁

商城特色

萬米電商云助力恒天財富打造的恒樂匯商城主要有以下幾點特色：

其一、該商城直接內置到恒天官網和APP中，通過技術手段進行數據打通，可單點登錄。

· 恒樂匯商城直接內置到恒天財富官網的會員尊享版塊、恒天財富的APP中，萬米通⭕過技術手段將恒天的會員信息、ღ會員積分、消費數據等和積分商城進行打通，無縫對接可實現數據實時共享，會員無需重新注冊可實現單點登錄。

· 當會員認購平臺的產品之后，參加活動所獲得積分都可進入商城兌換相應的商品或服務。目前一期項目主要是純積分兌換，隨著該商城不斷發展，♑后續還將上線“積分+現金”兌換以🍸及直接現金購買等功能。

其二、對供應商進行嚴選，平臺商品質量保證、品類豐富，還有一些特色增值服務。

· 恒樂匯商城是BBC模式的，但供應商在前端并不露出。他們對供應商進行🔴嚴選，注重產品的質量以及服務的體驗。商城品類可謂非常豐富，各類品牌產品🎐涵蓋生活的方方面面，如美妝個護、數碼電器、食品生鮮、日用家居、母嬰用品、汽車用品、戶外運動用品、時尚流行用品、醫療健康用品等。

· 后續還將引進一些꧅高端奢侈品可直接通過現金進行購買以期精選出更多高品質用戶進行重點維護。此外，商城還有私人訂制的特色服務（課程訂制、名人禮盒訂制）以及生活休閑（如高端汽車租賃）等增值服務。

其三、該商城除了日常的積分兌換以外，還有積分公益等特色版塊和限時搶等營銷工具。

· 積分公益是非常有特色、有意義的版塊，會員可以將自己的積分進行捐贈，當累計獲贈的數額達到平臺設定的限額，平臺則會將該積分可以兌換的商品以大家的名義捐贈出去。每個參加公益的會員都可以在后臺跟進活動的進度，還有機會參加線下公益捐贈，見證每一份愛心的傳遞☂。

· 還有限時搶等特色營銷功能，會員可獲得積分優惠兌換，這些都可以在系統后臺進行設置。🅰此外還有新品展示區、超值爆款區、精品推薦區等，更有積分兌換排行榜供廣大會員朋友進行參考。

      十年磨一劍，一朝試鋒芒。十年前，恒天財富從中融信托的私人銀行部脫胎成♈長，秉承“客🌠戶至上，誠信盡責” 的發展理念，目前恒天財富已成長為為國內領先的大型綜合金融服務集團。

 ;     除了致力于三大業務版塊和六大產品品類外，他們還關注弱勢群體，并攜手壹基金、騰訊公益等公益平臺，努力增強扶貧效果。恒樂匯商城的積分公益等相關活動也正是恒天✤公益行動的重要實踐，以期匯聚更多會員的力量，讓公益更有溫度！目前恒樂匯商城已經上線運營1個多月，月流水量過百萬，相信這樣一家有實力有社會責任感的平臺一定可以發展🤪的越來越好…