歷史滄桑，載浮載沉。互聯網洶涌澎湃的大潮推動著專業市場的變革，無論它曾經多么風光，實力如何雄厚？在如今的大趨勢下，不管是市場需要還是行業需要、服務需要，專業市場都得朝著電商化的方向轉型和升級。緊接著前幾篇文章給大家分析的專業市場轉型的痛點、方向、需要注意的問題，今天這篇文章萬米電商云主要給大家分享一個生鮮凍品大市場的轉型案例——新疆海鴻凍品大市場的轉型之路！

背景介紹：

海鴻國際物流港，隸屬于新疆海鴻電子商務有限公司（東寶集團旗下專業的冷鏈物流企業）位于烏魯木齊經濟技術開發區（高鐵片區），以冷鏈物流和食品展示為特色，堪稱烏魯木齊一站式食品采購平臺和新疆食品一級批發總站。總投資20億元，建筑面積60萬平方米，占地500多畝，坐擁10萬噸單體冷庫資源、🃏具備20萬噸級的倉儲能力。

海鴻是國家農產品🅠現代流通綜合試點項目，是新疆重點民生工程，也是中國面向中亞新經濟平臺的天然口岸。該凍品大市𒉰場的主要經營范圍涵蓋冷凍食品、特色冷飲、副食品、糖果小食品、燕鮑翅參肚高檔食品、名優特產、精品果蔬、糧油茶葉、廚具餐具等數十個大類。

痛點分析▽

海鴻大市場自身：

1、地方規模性生產企業不斷品牌化，自建營銷網絡帶來挑戰，海鴻分銷渠道的市場地位越來ꦑ𒊎越不穩。加之電商的發展，專業市場產品集聚和價格發現的功能不斷被削弱，海鴻的競爭對手九鼎搶先布局了電商。

2、海鴻凍品大市場的空間和營業的時間都是有限的，不能實現無界分銷，而且經營模式相對單一，整體資產♓利用率不足。

3、海鴻實體市場的交易方式相對落后，大部分是現金現貨現場交易。

4、海鴻的角色主要是提供一個交易的場地，并沒有真正🌞參與到商鋪的交易環節以及管理運營的環節中去，看著海量的市場交易流水，自己卻無法掌控。

海鴻的檔口商戶：

1、電商沖擊以及同行的競爭♏，商戶的生🍌意越來越難做，加之租金、人力成本、原材料成本居高不下，商戶經營的壓力越來越大。

2、海鴻凍品大市場的商戶普遍坐商思維嚴重，客戶來源渠道單一、拉新成本高，等客上門的方式非常被動。

3ඣ、🔯商戶的交易習慣基本是現金現貨交易，面對季節性批貨或者擴大經營時，資金周轉壓力較大，銀行很少能給這些經銷商授信放貸。

4、信息化程度較低，有的商戶記賬還靠人工賬本，缺乏客戶、商品、訂單管理工具，無法在線管理進銷存。

5、商戶互聯網知識和技能相對缺乏，不懂電商運營。入駐商城開店以及后期的店鋪運營對于商戶來🅺說有一定困難。

海鴻的采購商：

1、訂貨場🥃景單一，優惠權益較小。進貨還需去現場進行比較、選擇，對于一些分布較遠的采購商來說進貨效率更低。

2、退換貨問題溯源、對賬都比較麻煩，采購商應對市場的反應能力弱，存在壓貨的風險。

海鴻轉型優勢分析▽

1、海鴻作為該凍品大市場的主體，具有先天的平臺基因，有能🔴力扮演資源整ཧ合者的角色。他們掌控著本地市場的零售終端，可通過電商化改造成為真正的平臺商。

2、海鴻凍品大市場總投資20𝓀億元，建筑面積60萬平方米，占地500多畝，坐擁10萬噸單體冷庫資源、具備20萬噸級的倉儲能力。他們具備電商轉型的市場規模和倉儲優勢。

3、依托高鐵新區的快速發展，海鴻擁有發展大物流的得天獨厚的交通優勢。而且海鴻自建了倉儲物流，在新疆布局了專業的運輸干線，可以輕松實現“統倉統配“，保證物꧂流運輸的效率。

轉型之路▽

在當前的市場環境下海鴻凍品大市場深知電商化轉型是專業市場未來發展的必由之路，加之海鴻具備先天的平臺♋基因和倉儲物流的優勢，于是他們決定打造一個線上商城，不斷將線下已有的資源整合到線上，以爭讓海鴻大市場實現更大的突破。

為了搭建一個專業的電商平臺，海鴻在眾多的系統供應商中進行比較，最終選擇了行業口碑較好的“萬米電商云”作為技術服務商。經過市場調研、需求溝通、潛心研發、運維指導，如今海鴻商城已經正式上線運營3個多月，首批平臺扶持40家優質商鋪在線上開店，每月線上商城的流水已超過200萬。

下面給大家分析一下，打造線上平臺“海鴻商城”，優化海鴻實體市場的經營模式，通過電商化實現線上線下的協同…那么轉型電商到底會給這個大市場帶來哪些質變呢？

1、海鴻通過電商平臺的交易數據、客戶數據，可統一對接產業銀行和金融機構，對商戶進行金融授信，可緩解他們季節性進貨和擴大經營的資金周轉壓力。倉單質押作為企業與銀行融通資金的重要手段，是倉儲業增值服務的重要組成部分。海鴻也推行了“倉單質押”的模式，商戶通過平臺借貸批進的貨品將被集中放置在海鴻指定的倉庫，由海鴻統一進行出入庫管理𒉰。

2、海鴻商城可以以平臺作為背書，統一對外推廣，點對點幫助商戶進行線上引流。借助萬米為海鴻商城定制的“業務員外勤管理”的功能，平臺可對線下的地推人員進行系統管理，解決了業務員地推時錄入客戶、代客下單等常見的業務場景的問題，提高了地推效率。銷售員直接和對應的商鋪綁定，業績直接和自己的績效掛鉤。這🙈樣引流ꦜ更加精準，可為平臺帶來更多流量、為商鋪帶來更多的銷量。

△業務員外勤管理端頁面

3、海鴻商城為商戶提供了高效的在線交易系統、客戶管理系統、統一收銀系統、完善支付體系等,讓海鴻形成了線上、線下完整的交易鏈條數據。針對統一收銀問題，海鴻與銀行主動洽談合作，為商戶免費提供了一批智能POS機，一個終端設備實現了多種管理場景。既可以實現面對面的刷卡交易，也可以實現掃碼在線支付，并支持商戶移動App。

4、針對檔口商戶的經營特點，海鴻商城專門為其開發了移動端APP,語音訂單提示功能非常實用🐓。移動App對接無線小票♛打印機，有新訂單直接語音提醒并自動打印配送單。商戶可直接通過一部手機管理商品、接收訂單、維護客戶、查看數據。

△移動端首頁和后臺展示

5、海鴻商城將線下大市場的資源逐漸搬到線上，突破了銷售的時空界限。雖然前期很多商戶不愿意入駐平臺開店，但海鴻主動篩選了一些有代表性、相對年輕并具有一定電商意識的商戶，對他們進行重點扶持，從幾十家到幾百家形成以點帶面的聯動效應。海鴻還為此成立了專門的技術、運營團隊，幫助不懂電商的商戶代運營，如拍照、上商品、線上咨詢解答、倉儲物流管理、精準營銷等綜合服務。海鴻還可根據業務🐲形成的的大數據中心衍生出商品價格指數、供銷指數、ﷺ智能采購等產品，可全面提升批發業務的交易效率。

6、海鴻將自己的倉儲物流和冷庫的優勢充分利用了起來，商戶的貨品可在🐼海鴻的倉儲體系內統一標準化管理，借助海鴻自建的物流體系，可成功實現“統倉統配”。海鴻目前在新疆已經布局了多條物流主干線，后續將向周邊省市輻射和延展。

7、海鴻主動在內地、海外拓展新商品，引進更優質的供應商，再對接給大市場里的商戶，不斷完善大市場產品的供應鏈。相對采購商而言，線上貨源更豐富、檢索更方便，可以第一🦹時間獲最新取貨源信息，隨時隨地完成下單。通🌺過商城購買還有平臺做質量擔保，調換貨等售后服務都有保障。總之，給采購商更多的選擇機會，也會給平臺帶來銷量。

海鴻商城前期運營非常順利，2018年將逐漸拓展到整個新疆，開設線上線下分市場。新疆海鴻凍品大市場通過海鴻商城走出了一條電商化的路子，“B2B2B+O2O”的平臺🍸模式，未來將朝著S2B和SBC的方向發展，最終實現專業市場+互聯網的深度產業升級、營造一個完善的平臺生態圈，讓海鴻可以立足༺新疆、輻射全國、走向國際。